torsdag 7. juli 2011

IBM Watson å erstatte Selgere og Cold-innringere

Interessante nyheter på url:http://rss.slashdot.org/~r/Slashdot/slashdot/~3/WvabQWsCnGc/IBM-Watson-To-Replace-Salespeople-and-Cold-Callers:
En anonym leser skriver: "Etter å erobre Jeopardy! Og gjøre innhogg i diagnostisering av medisinske sykdommer, er IBMs neste søknad om Watson bedre salg og kundestøtte. Bedrifter vil kunne bare fylle Watson (eller snarere, DeepQA) med domene-spesifikk informasjon om produkter og tjenester, og lene deg tilbake som den bruker sin naturlige språkbehandling ferdigheter til å svare på spørsmål fra potensielle kunder. potensielle fordelene er enorme. Watson kan enten forsterke eksisterende salg og support team, eller erstatte dem helt. Også i en vakker og selvoppfyllende vri, vil den første anvendelsen av denne re-purposed Watson skal være internt i IBM, for å hjelpe selge flere IBM Watsons til andre selskaper. "

Les mer i denne historien på Slashdot.


Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar