På fredag skrev jeg et innlegg om hvordan Netflix er nylig prisendring hadde en merkbar (negativ) effekt på oppfatningen av selskapet og dets varemerke. En interessant samtale utviklet seg i kommentarfeltet delen, med noen forklare hvorfor de kansellert sine Netflix abonnement og hvorfor noen enda se det som et "PR mareritt".
Under sin Q2 inntjening kaller i ettermiddag, sa Netflix grunnlegger og CEO Reed Hastings at selskapet ikke var naiv i sin beslutning om å endre sine priser, og faktisk forventet å bli truffet med litt av et tilbakeslag. Selvfølgelig, som Hastings sa, "som enhver kundedrevet organisasjon føler vi dårlig om kundene blir opprørt".
Uansett virker det som om investorer ikke er så optimistisk. På den tiden dette ble skrevet, har Netflix lager falt mer enn 28 poeng i etter timer trading, en 10 prosent samlet nedgang. Mens Netflix lagt et sterkt kvartal, med netto inntekt opp til $ 68 millioner, en 55 prosent år-over-år øke og $ 788.600.000 i inntekter, opp 52 prosent år-til-år, det var noen begrensninger. Som min kollega Erick Schonfeld skrev tidligere i ettermiddag, "Wall Street er fortsatt ikke fornøyd med nedgangen i butikken for tredje kvartal". Og hvorfor er det?
Netflix har mye omtalte prisendring trer i kraft i tredje kvartal, og skal være fullt rullet ut, Netflix anslag, innen 15. september. Som et resultat, forventer Netflix "innenriks nettovekst i Q3 å være lavere enn året før Q3, og på grunn av timingen av prisendringen, vil inntektene bare vokse litt på en sekvensiell basis" Det betyr:. Investors, temperament dine forventninger for de neste månedene. (Eller, som vi har sett fra i ettermiddag virksomhet, "selge det som det er stjålet".)
Enda et par mulige årsaker til Netflix er mindre enn gunstig prognose kan ligge i det faktum at innholdet kostnadene øker, noe som, kombinert med lavere omsetning per abonnement som Netflix overganger til mer streaming-bare innhold og kostnadene ved ramping opp sin internasjonale tilstedeværelse ( det planer om å ekspandere inn i Latin-Amerika senere i år), kan gjøre noen analytikere nervøse. Det heller ikke hjelp som Netflix er senke sin EPS veiledning for neste kvartalet til mellom $ 0.72 til $ 1.07, ned fra $ 1,26 for dette kvartalet.
På inntjening ringe i dag, sier Reed Hastings at "DVD vil ha et lengre og større liv enn folk tror". På den annen side, i henhold til sitt brev til aksjonærene, "Med den raske adopsjon av streaming, har DVD-forsendelser for Netflix sannsynlig toppet". For å lage en egen ledergruppe og, egentlig, business for DVDer, håper selskapet at livet til de sirkulære plater vil fortsette, men egentlig dette synes å markere begynnelsen på slutten.
Fordi Netflix er streaming virksomhet er endelig etablert, er selskapet i posisjon til å oppfordre sine kunder til å bytte til streaming, og prisen endringen var så god som noen annen katalysator for å oppnå dette.
Og i oppmuntrende overgangen, kan Netflix ta besparelser opptjent fra ikke å måtte betale det samme nivået av fraktkostnadene for DVDer og samle den i sin streaming. Har selvfølgelig Netflix hatt noen problemer med strømbrudd og alle parter er klar over at det bare ikke har den samme bredden i sin streaming bibliotek i forhold til sin DVDer. Så, er behovet for å begynne å allokere mer midler til infrastruktur og utvikle sine streaming innhold viktig på dette punktet. Forvent store oppdateringer til Netflix er streaming-innhold over de neste år, eller se på som kunder hoppe skipet.
Og snakker om det, Netflix også vært ordknapp om en potensiell Dreamworks avtale som er
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar